Качество связи МТС

  • 4

Качество связи МТС

Рубрики :Новости

На моё обращение в МТС  по поводу низкого качества связи на верхних этажах нашего дома пришёл ответ:

Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского сервиса МТС.
Сообщаем, что по Вашему обращению была проведена техническая проверка. По данным технической службы МТС, в указанном Вами районе наблюдается низкий уровень сигнала сети ввиду высокой этажности здания. Технически уверенный прием обеспечивается на высоте до 15 этажа. Для устранения трудностей с качеством связи возможна установка внешних антенн или репитеров.
Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства при использовании услуг мобильной связи и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

С уважением, Маргарита Сычина.

ПАО «МТС».                                                                                                                                      Если на сайте есть технические специалисты -проясните пожалуйста как может быть,что внизу лучше качество связи,чем на открытом пространстве например 25 этаж ? И где интересно стоит ближайшая приемная антенна МТС?


Комментариев 4

zara-elena

13.03.2016  11:58

Не очень поняла ответ МТС. Это просто отписка и они ничего исправлять не будут? Хотите миритесь, хотите меняйте оператора.

Mary

12.03.2016  12:01

Что же происходит со связью выше 15го этажа, если мы испытываем трудности даже на 9ом?

    controler

    12.03.2016  20:19

    На последних этажах МТС тупит стабильно.Ухудшение отмечено после запуска метро Котельники.Неужели кризис и МТС посетил-иначе по логике с введением метро синхронно произошло бы и увеличение мощностей сети МТС. Жаль прощаться с МТС.

Оставить ответ

Войти через: